Sıkça Sorulan Sorular

REZERVASYON BİLGİLERİ

1. Seyahat tarihine 7 gün kala ücretsiz iptal hakkınız vardır. 7 günden sonra yapılan iptallerde kapora ücreti iade edilmeyecektir.
2. Seyahat süresi minimum iki gecedir.
3. Kapora ücreti bir gecelik konaklama ücretidir. 7 gün üstü rezervasyonlarda kapora iki gecelik konaklama ücretidir.

4. Tarih değişikliği taleplerinizi rezervasyon tarihinden 1 hafta önce iletebilirsiniz. Daha kısa süreli talepler kabul edilmeyecektir.

5. Konaklama ücretinin tamamının konaklamanın ilk gün ödenmesi gerekmektedir.​

​

ODA BİLGİLERİ 

1. Tesisimiz, Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürürlüğe konan 7464 sayılı Konutların Turizm Amaçlı Kiralanmasına İlişkin Kanun kapsamında turizm amaçlı kiralama izin belgesine sahiptir.

2. Ödemelerde havale/EFT ve yerinde nakit ödeme kabul edilir. Uygulamalar aracılığıyla kredi kartı ile de ödeme yapılabilir. 

Oda girişi (check-in) saat 14:00. Oda çıkışı (check-out) saat 11:00’dedir. 

Seyahate öncesinde gelmeniz durumunda bagajınızı bırakabilir ve bahçemizde check-in saatine kadar vakit geçirebilirsiniz.

3. Her konaklama sonrası yatak çarşafı, havlu vs. değiştirilir, temizlik servisimiz sağlanır.

4. Konaklama süresince yasal yükümlülükler gereği, giriş işlemleri sırasında tüm misafirlerden geçerli bir kimlik belgesi (nüfus cüzdanı, pasaport veya ehliyet) ibraz etmeleri gereklidir. Bu işlem, güvenliğiniz ve resmi bildirim zorunluluğu kapsamında gereklidir.

5. Tesisimiz, iyi huylu ve sosyalleşmiş evcil dostlarımızı memnuniyetle kabul etmektedir. Misafirlerimizin konforu ve güvenliği adına aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Evcil hayvanlar, genel olarak küçük ve orta boy ırklar arasından, saldırganlık göstermeyen türlerden olmalıdır. Golden Retriever gibi uyumlu ve sakin karakterli büyük ırklar için önceden bilgi verilmesi ve tesis onayı alınması rica olunur.

• Evcil hayvanların maksimum ağırlık sınırı 10 kg'dır. Ancak tür ve karaktere bağlı olarak bu sınır esnetilebilir.

• Gürültü yapan, diğer misafirleri rahatsız eden veya agresif davranış gösteren evcil hayvanlar tesis sınırları içinde kabul edilmeyecektir.

• Evcil hayvanlar yalnız bırakılmamalı, ortak alanlarda tasmalı şekilde bulundurulmalı ve sürekli gözetim altında tutulmalıdır.

• Olası hasar veya ekstra temizlik gerektiren durumlarda doğan masraflar misafire yansıtılır.

Tesisimiz hem hayvansever hem de tüm konuklarımızın huzurunu gözeten bir anlayışla hizmet vermektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

6. Otel odalarında sigara içilmemesi rica olunur. Odalarımızda duman dedektörleri mevcuttur. Sigara içmek için balkonlarımızı kullanabilirsiniz.

7. Odalarımızda, bahçe ve ortak alanlarda  23:00 - 09:00 arasında sessizlik saatleri uygulanmaktadır. Misafirlerimizin bu saatler arasında gürültü yapmaması rica olunur. 
8. Oda kapasitesi 4 kişidir. Kişi sayısının 5 olması durumunda, ek olarak tek seferlik kişi başı 1000 TL ek yatak ücreti talep edilecektir. Ek yatak dahil, maksimum oda kapasitemiz 5 kişidir.
9. Tesisimizde kayıp eşyalar misafirin sorumluluğundadır. Kayıp eşyalardan müessesemiz sorumlu değildir.
10. Odada zarar verilen eşyalar odada kalan misafirlerden tahsil edilecektir.​

Ada Güzeli Ailesi olarak keyifli tatiller dileriz.